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【優(yōu)秀經(jīng)銷商達(dá)人秀?卡諾亞遵義紅花崗店張宇訪談】 門店管理學(xué)問大,細(xì)節(jié)決定成敗
發(fā)布時(shí)間:2020-05-22 09:24:24 瀏覽數(shù):
1513

導(dǎo)語

如今的定制家居,競爭進(jìn)入白熱化階段。作為定制家居經(jīng)銷商的張宇,在強(qiáng)手如云的終端市場之所以能快速脫穎而出,除了不斷提高各方面能力、自身素養(yǎng)和在大方向的經(jīng)營策略不能錯(cuò)誤之外,更注重服務(wù)和管理上的細(xì)節(jié),并得到消費(fèi)者和自己經(jīng)營團(tuán)隊(duì)的認(rèn)可,經(jīng)營之路一馬平川,開業(yè)不久營業(yè)額一路攀升,加盟不到1年就邁入卡諾亞年度優(yōu)秀經(jīng)銷商陣容。細(xì)節(jié)決定成敗,好的門店經(jīng)營管理事半功倍,能幫助商家提高銷量,獲得可觀的市場利潤。

 

【優(yōu)秀經(jīng)銷商達(dá)人秀•卡諾亞遵義紅花崗店張宇訪談】


Q:張總,您是哪一年加盟卡諾亞?

A:2018年簽約加盟卡諾亞品牌,從2019年開始正式經(jīng)營。


Q:您當(dāng)初選擇卡諾亞原因是什么?

A:我加盟卡諾亞,首先看重的是產(chǎn)品的品質(zhì),坦誠地講,我去過很多定制家居品牌工廠參觀,當(dāng)我看了卡諾亞工廠之后,品質(zhì)真正打動(dòng)了我。

 

Q:您認(rèn)為卡諾亞有哪些核心競爭力?

A:卡諾亞最核心的競爭力,來自團(tuán)隊(duì)和人。因?yàn)槲液涂ㄖZ亞的高層接觸,包括區(qū)域經(jīng)理,都能感受到滿滿的人情味,這是其他品牌所沒有的最強(qiáng)競爭力。

 

Q:請(qǐng)您談?wù)勔荒暌詠黹T店發(fā)展歷程?

A:2019年我們店才開始運(yùn)營,從試營業(yè)到現(xiàn)在,營業(yè)額一直處于上升階段,每個(gè)月的訂單也在逐步上升??ㄖZ亞區(qū)域經(jīng)理曾經(jīng)跟我說,遵義紅花崗店在當(dāng)?shù)亟ú氖袌鲣N售額名列前茅。

 

 

Q:請(qǐng)您談?wù)労涂ㄖZ亞合作的感受?

A:最大的感受,還是卡諾亞總部給我無微不至的關(guān)懷和幫扶。從卡諾亞董事長,到各個(gè)部門服務(wù)團(tuán)隊(duì),對(duì)經(jīng)銷商的關(guān)愛,包括合作過程中遇到的困難和幫扶,都讓我感覺很暖心。因?yàn)槿魏螐S家和商家,在合作過程中一定會(huì)碰到困難,但卡諾亞對(duì)我們的幫扶超出預(yù)料和期望,讓我心里很舒服。

 

Q:談?wù)効ㄖZ亞產(chǎn)品在當(dāng)?shù)氐目诒拖M(fèi)者的反饋?

A:因?yàn)槲覄倓偨邮挚ㄖZ亞,口碑還在積累過程中?,F(xiàn)在最大的挑戰(zhàn)就是提升卡諾亞品牌在當(dāng)?shù)厥袌龅闹群兔雷u(yù)度,包括我參加了很多場異業(yè)聯(lián)盟活動(dòng),借此建立卡諾亞在當(dāng)?shù)厥袌鋈碌男蜗蟆?

 

Q:談?wù)勯T店在哪方面經(jīng)營的最好,是如何做到的?

A:定制家居是一個(gè)系統(tǒng)的工程,所以在團(tuán)隊(duì)建設(shè)過程中,我會(huì)一直要求注重細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)做到位了,我們的經(jīng)營就做好了,因?yàn)槎ㄖ萍揖硬皇且粋€(gè)單純的成品家具的買與賣,而是一整套解決方案的銷售。所以,定制家居經(jīng)銷商要懂得經(jīng)營管理這門大學(xué)問,除了制定規(guī)矩制度,更要重視細(xì)節(jié)。我們的門店首先管理上有一套公平的考核機(jī)制,獎(jiǎng)罰制度清晰,而且能夠貫徹到位。因?yàn)橹挥袊?yán)格的管理才能保證業(yè)績,只有業(yè)績上去了,員工才能得到成長以及更高的報(bào)酬,才能讓員工既能感受到團(tuán)隊(duì)的溫暖,又能得到歷練和發(fā)展空間。同時(shí),消費(fèi)者對(duì)定制家居產(chǎn)品而言大都是外行,真正讓其感興趣的不僅僅是產(chǎn)品本身,而是銷售產(chǎn)品的個(gè)人,因?yàn)橹挥邢嘈胚@個(gè)賣產(chǎn)品的人,才可能認(rèn)可這個(gè)產(chǎn)品,從而認(rèn)可這個(gè)品牌。作為經(jīng)銷商,不光對(duì)自己要高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,對(duì)團(tuán)隊(duì)的管理也要從細(xì)節(jié)上完善,這樣自己的經(jīng)營之路才會(huì)一馬平川。

 

Q:您對(duì)未來發(fā)展有何展望?

A:一個(gè)優(yōu)秀的經(jīng)銷商,對(duì)未來一定是有規(guī)劃的,針對(duì)卡諾亞遵義紅花崗店來說,首要任務(wù)就是在當(dāng)?shù)厥袌鼋⑵鹌放频闹群兔雷u(yù)度,能夠調(diào)整好市場的戰(zhàn)略控制。所以接下來,我會(huì)在門店的發(fā)展計(jì)劃,另外就是團(tuán)隊(duì)擴(kuò)張和渠道拓展,這將會(huì)是我們2020年的主要工作。

 


導(dǎo)語

如今的定制家居,競爭進(jìn)入白熱化階段。作為定制家居經(jīng)銷商的張宇,在強(qiáng)手如云的終端市場之所以能快速脫穎而出,除了不斷提高各方面能力、自身素養(yǎng)和在大方向的經(jīng)營策略不能錯(cuò)誤之外,更注重服務(wù)和管理上的細(xì)節(jié),并得到消費(fèi)者和自己經(jīng)營團(tuán)隊(duì)的認(rèn)可,經(jīng)營之路一馬平川,開業(yè)不久營業(yè)額一路攀升,加盟不到1年就邁入卡諾亞年度優(yōu)秀經(jīng)銷商陣容。細(xì)節(jié)決定成敗,好的門店經(jīng)營管理事半功倍,能幫助商家提高銷量,獲得可觀的市場利潤。

 

【優(yōu)秀經(jīng)銷商達(dá)人秀•卡諾亞遵義紅花崗店張宇訪談】


Q:張總,您是哪一年加盟卡諾亞?

A:2018年簽約加盟卡諾亞品牌,從2019年開始正式經(jīng)營。


Q:您當(dāng)初選擇卡諾亞原因是什么?

A:我加盟卡諾亞,首先看重的是產(chǎn)品的品質(zhì),坦誠地講,我去過很多定制家居品牌工廠參觀,當(dāng)我看了卡諾亞工廠之后,品質(zhì)真正打動(dòng)了我。

 

Q:您認(rèn)為卡諾亞有哪些核心競爭力?

A:卡諾亞最核心的競爭力,來自團(tuán)隊(duì)和人。因?yàn)槲液涂ㄖZ亞的高層接觸,包括區(qū)域經(jīng)理,都能感受到滿滿的人情味,這是其他品牌所沒有的最強(qiáng)競爭力。

 

Q:請(qǐng)您談?wù)勔荒暌詠黹T店發(fā)展歷程?

A:2019年我們店才開始運(yùn)營,從試營業(yè)到現(xiàn)在,營業(yè)額一直處于上升階段,每個(gè)月的訂單也在逐步上升??ㄖZ亞區(qū)域經(jīng)理曾經(jīng)跟我說,遵義紅花崗店在當(dāng)?shù)亟ú氖袌鲣N售額名列前茅。

 

 

Q:請(qǐng)您談?wù)労涂ㄖZ亞合作的感受?

A:最大的感受,還是卡諾亞總部給我無微不至的關(guān)懷和幫扶。從卡諾亞董事長,到各個(gè)部門服務(wù)團(tuán)隊(duì),對(duì)經(jīng)銷商的關(guān)愛,包括合作過程中遇到的困難和幫扶,都讓我感覺很暖心。因?yàn)槿魏螐S家和商家,在合作過程中一定會(huì)碰到困難,但卡諾亞對(duì)我們的幫扶超出預(yù)料和期望,讓我心里很舒服。

 

Q:談?wù)効ㄖZ亞產(chǎn)品在當(dāng)?shù)氐目诒拖M(fèi)者的反饋?

A:因?yàn)槲覄倓偨邮挚ㄖZ亞,口碑還在積累過程中?,F(xiàn)在最大的挑戰(zhàn)就是提升卡諾亞品牌在當(dāng)?shù)厥袌龅闹群兔雷u(yù)度,包括我參加了很多場異業(yè)聯(lián)盟活動(dòng),借此建立卡諾亞在當(dāng)?shù)厥袌鋈碌男蜗蟆?

 

Q:談?wù)勯T店在哪方面經(jīng)營的最好,是如何做到的?

A:定制家居是一個(gè)系統(tǒng)的工程,所以在團(tuán)隊(duì)建設(shè)過程中,我會(huì)一直要求注重細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)做到位了,我們的經(jīng)營就做好了,因?yàn)槎ㄖ萍揖硬皇且粋€(gè)單純的成品家具的買與賣,而是一整套解決方案的銷售。所以,定制家居經(jīng)銷商要懂得經(jīng)營管理這門大學(xué)問,除了制定規(guī)矩制度,更要重視細(xì)節(jié)。我們的門店首先管理上有一套公平的考核機(jī)制,獎(jiǎng)罰制度清晰,而且能夠貫徹到位。因?yàn)橹挥袊?yán)格的管理才能保證業(yè)績,只有業(yè)績上去了,員工才能得到成長以及更高的報(bào)酬,才能讓員工既能感受到團(tuán)隊(duì)的溫暖,又能得到歷練和發(fā)展空間。同時(shí),消費(fèi)者對(duì)定制家居產(chǎn)品而言大都是外行,真正讓其感興趣的不僅僅是產(chǎn)品本身,而是銷售產(chǎn)品的個(gè)人,因?yàn)橹挥邢嘈胚@個(gè)賣產(chǎn)品的人,才可能認(rèn)可這個(gè)產(chǎn)品,從而認(rèn)可這個(gè)品牌。作為經(jīng)銷商,不光對(duì)自己要高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,對(duì)團(tuán)隊(duì)的管理也要從細(xì)節(jié)上完善,這樣自己的經(jīng)營之路才會(huì)一馬平川。

 

Q:您對(duì)未來發(fā)展有何展望?

A:一個(gè)優(yōu)秀的經(jīng)銷商,對(duì)未來一定是有規(guī)劃的,針對(duì)卡諾亞遵義紅花崗店來說,首要任務(wù)就是在當(dāng)?shù)厥袌鼋⑵鹌放频闹群兔雷u(yù)度,能夠調(diào)整好市場的戰(zhàn)略控制。所以接下來,我會(huì)在門店的發(fā)展計(jì)劃,另外就是團(tuán)隊(duì)擴(kuò)張和渠道拓展,這將會(huì)是我們2020年的主要工作。

 


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