從7月16日開始，卡諾亞開展一年一度的“卡諾亞煥新服務(wù)月”感恩回饋大型服務(wù)活動，在全國近1000家品牌專賣店火熱進行中。活動除了買套餐送衣柜再送護墻還送木門的驚喜福利之外，更免費提供柜門/抽屜調(diào)試、趟門軌道清潔、柜體/五金保養(yǎng)等專業(yè)周到的煥新服務(wù)，并傳授家居養(yǎng)護知識，幫助業(yè)主“煥”新家，以實際行動贏得消費者的一致認可和廣泛好評。

一起為愛煥新服務(wù)，贏得好評如潮

目前，大部分家居企業(yè)關(guān)注售前、售中環(huán)節(jié)，對于售后環(huán)節(jié)，尤其是售后服務(wù)，關(guān)注不多。對于本質(zhì)上屬于技術(shù)型服務(wù)的定制家居行業(yè)而言，售出并非結(jié)束，服務(wù)才剛剛開始。

為此，卡諾亞總結(jié)多年定制行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗，先行推出涵括售前、售中、售后的全流程服務(wù)品牌IP——真整家之星服務(wù)，并落實到一年一次的煥新服務(wù)月活動中。

本次“卡諾亞煥新服務(wù)月第5季”，對服務(wù)內(nèi)容進行再升級。首先，煥新服務(wù)流程更規(guī)范，為消費者提供貼心且標準的高品質(zhì)服務(wù)。其次，提供兩個不同的服務(wù)包，包括價值￥476的舒享煥新服務(wù)和價值￥834的奢享煥新服務(wù)，具體有柜門/抽屜調(diào)試、趟門軌道清潔、柜門/柜體保養(yǎng)、五金保養(yǎng)、煙機/爐灶清潔、龍頭/水槽清潔等，滿足不同用戶的需求。最后，活動還帶來升級的￥28800康醛整家套餐，將省心省時的服務(wù)理念及柜墻門一體化的主流家裝模式，融入產(chǎn)品套餐設(shè)計之中，讓消費者無需費心選材及搭配，享受真整家一站配齊無憂服務(wù)。

最好的廣告，就是用戶的口碑相傳。炎炎夏日，卡諾亞專業(yè)團隊無懼高溫上門服務(wù)，讓業(yè)主足不出戶專享煥新服務(wù)。在對老顧客的回訪過程中，大家對卡諾亞專業(yè)的售后服務(wù)團隊的真誠和努力給予肯定，并提出了寶貴的意見。還有消費者表示，從設(shè)計到安裝，從售前到售后服務(wù)，一直感受到卡諾亞周到的暖心服務(wù)，這次回訪就像老朋友重逢，如果自己再買房或親友需要裝修都會優(yōu)先推薦卡諾亞。據(jù)悉，在老業(yè)主的口口相傳之下，活動推出20余天，全國近千家專賣店不斷有新顧客上門咨詢。

卡諾亞在給業(yè)主送去溫暖的同時，也感受到了業(yè)主真誠而熱情的回饋，不少業(yè)主自主發(fā)朋友圈曬圖，為卡諾亞品牌傳播發(fā)聲助力。

先行提出真整家五星標準，打造星服務(wù)品牌

匠心服務(wù)，從未止步，專注定制家居21年，卡諾亞在服務(wù)上砥礪前行，2001年創(chuàng)立之初便提出“服務(wù)創(chuàng)造價值”的核心價值觀，卡諾亞認為，如果沒有服務(wù)，就沒有價值，公司珍惜消費者的每一次托付，用心服務(wù)、創(chuàng)造價值。

2022年邁入整家定制新時代，卡諾亞精準把控新生代消費者的真實需求，在原有6F免費服務(wù)基礎(chǔ)上，創(chuàng)新推出真整家五星標準之星服務(wù)，全國近千家專賣店為消費者就近提供一體化整家體驗+一體化產(chǎn)品交付+一站式售后服務(wù)，并對一年一次的“煥新服務(wù)月”售后增值服務(wù)進行升級，推出免費上門養(yǎng)護多項服務(wù)，包括檢查、除塵、維護、調(diào)整、保養(yǎng)產(chǎn)品等，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿消費全過程，進一步提升“服務(wù)創(chuàng)造價值”的品牌形象。

卡諾亞煥新服務(wù)月第5季感恩回饋活動，截止8月14日。本次活動，消費者除了能享受至尊免費服務(wù)大禮包之外，還尊享￥28800康醛整家升級套餐，免費獲得時尚大衣柜、護墻板、木門，搶更多驚喜福利，請速與當?shù)乜ㄖZ亞品牌專賣店聯(lián)系。